2:a linjens IT supporttekniker

Vill du kombinera ditt tekniska intresse med samhällsnytta?

Hos oss på IT service och support söker vi nu en supporttekniker till IT service Kalmar. Här blir du en viktig del av ett team som varje dag stöttar Region Kalmar läns medarbetare med deras IT-relaterade frågor.

Vi arbetar med 2:a linjens support och är det personliga användarstödet av hårdvara på plats. Som supporttekniker hos oss kommer du både hantera beställningar, leveranser och installationer av IT-produkter samt byten av befintlig utrustning. Arbetet sker både på plats ute i verksamheterna runt om i länet och i våra lokaler på Länssjukhuset i Kalmar, där du också kommer att vara stationerad.

Vi erbjuder dig en samhällsviktig arbetsmiljö där dina insatser gör skillnad – varje dag. Du blir länken mellan IT och användare inom regionens olika verksamheter, från vård till kollektivtrafik och folkhögskolor. Dina arbetsuppgifter omfattar allt från att supportera datorer och videokonferensanläggningar till IT-komponenter kopplade till tandvårds- och intensivvårdsutrustning.

Om dig

Vi söker dig som har erfarenhet och kunskap inom teknisk IT-support, gärna i en större organisation. Har du eftergymnasial utbildning inom IT är det meriterande, liksom erfarenhet av central klient- och skrivarhantering samt fjärrsupport. Det är också positivt om du arbetat med support för iPads, mobiltelefoner och videoutrustning.

För att trivas i rollen behöver du både tekniskt kunnande och god social förmåga. Du är lösningsorienterad, engagerad och lugn även när flera processer pågår samtidigt – och du kan prioritera rätt. Då dialog med våra användare är en central del av arbetet krävs mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Körkort för manuellt växlad bil är ett krav.

Din framtida arbetsplats