Systemsupport Cosmic/Systemadministratör - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi erbjuder

Vi erbjuder dig en roll som systemadministratör i en samhällsviktig miljö där dina insatser gör skillnad för länets invånare varje dag. Du är en länk mellan IT och Region Kalmar läns verksamheter inom hälso- och sjukvård och kombinerar ditt vård- och systemintresse med att ge en god användarsupport till våra slutanvändare.

Supportcenter Vårdsystem är första kontakten för våra användare i vården när det gäller frågor kring journalsystem och närliggande vårdsystem. Som systemadministratör fungerar du som användarstöd främst via telefon och vårt ärendehanteringssystem.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att:
- Supportera till exempel Cosmic, Nova, Nationell patientöversikt (NPÖ), Pascal och HSA-katalogen
- Hantera behörigheter för olika användare
- Hålla informationsträffar för lokalt systemansvariga (VDP/LEA/LSA)
- Utbilda i Cosmic vid start av nya enheter

Du ingår i beredskapskedjan för Supportcenter Vårdsystem. Ditt verksamhetsområde är hela länet och din placering är i Kalmar. Du har B-körkort.

Vi söker

Vi söker dig som har arbetat inom vården de senaste tre åren med journalsystemet Cosmic som arbetsredskap. Utbildningsmässigt har du lägst gymnasienivå, men vi ser gärna att du har eftergymnasial utbildning. Det är meriterande om du har erfarenhet av processarbete/förbättringsarbete inom vården och/eller har haft en roll som användarstöd till exempel som VDP/LEA/LSA.

För denna roll behöver du ha ett systemintresse, eget driv och engagemang. Du tycker om att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Du har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker även när du arbetar med flera processer samtidigt. Då du arbetar i ständig dialog med våra användare krävs ett bra bemötande och att du har goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift.

Vår arbetsplats

Som systemadministratör tillhör du enheten IT Service & Support som har i uppdrag att skapa verksamhetsnytta genom en tillgänglig och effektiv support till Region Kalmar läns alla medarbetare. Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. Vi värdesätter vår goda sammanhållning som kännetecknas av arbetsglädje och samarbete.