IT Operatör - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi erbjuder

Vi stärker vårt Operations Center med ytterligare en operatör med fokus på larmhantering, övervakning och andra förebyggande aktiviteter för en sammanhållen IT-leverans. Proaktivitet, logginsamling och trendanalys är centralt i arbetet som spänner över hela vår IT-infrastruktur och överliggande tjänster, vilka är en förutsättning för att kunna leverera IT-tjänster för hela Region Kalmar läns verksamhet.

I dina arbetsuppgifter ingår att arbeta i de övervakningssystem som används för IT-miljön, dessa omfattar både infrastruktur och IT-tjänster. Du rapporterar avvikelser, följer upp återkommande larm och tillsammans med aktuellt team fastställer orsaker till larm. I din roll konfigurerar du nya larm eller övervakningspunkter samt kommer med förbättringsförslag, exempelvis för hur vi kan få bättre visualisering av IT-systemens status och snabbare hitta störningar och lösningar för dessa. Tjänsten är organisatoriskt placerad inom enheten IT Service & Support även om arbetet är förlagt till vårt Operations Center. Tjänsten är säkerhetsklassad.

Vi söker

Vi söker dig som har gymnasiekompetens, med IT-inriktning och/eller har erfarenhet av IT-support, gärna inom en större organisation.

Det är meriterande om du har:
- Eftergymnasial utbildning inom IT-området.
- Erfarenhet av scripting, API-programmering, integration och automation.
- Erfarenhet av logghanterings- och övervakningssystem.

Rollen ställer krav på tekniskt kunnande, eget driv och engagemang. Du tycker om och har förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Samverkan ser du som ett naturligt inslag i ditt arbete och du trivs med att vara drivande i ett målinriktat arbete. Du är lugn och stabil även när du arbetar med flera processer samtidigt och har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker. För att kunna utföra ditt arbete är det viktigt att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Vår arbetsplats

Hos Region Kalmar läns IT är den digitala utvecklingen i starkt fokus och vårt arbete har fått uppmärksamhet på nationell nivå. Vi driver digitaliseringsarbetet tillsammans med verksamheten med syfte att underlätta för våra användare så att de kan sätta patienten och kunden i fokus.

Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. Tillsammans jobbar vi med ständiga förbättringar och hos oss finns goda möjligheter att utvecklas inom organisationen.

Läs gärna mer om att jobba med IT inom Region Kalmar län