Trafikledare Kalmar länstrafik - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi söker 

trafikledare som tillsammans med sina kollegor på Kalmar länstrafik och externa partners bidrar till att leverera välfungerande särskild kollektivtrafik inom regionen. 

Verksamheten finns placerad på tre orter i länet: Oskarshamn, Kalmar och Högsby.

Som trafikledare blir en av dina uppgifter att ha god kännedom om gällande trafikavtal. I tjänsten ingår att planera och leda trafiken, hålla reda på turer, fordonspositionering, ta emot bokningar med mera.

Du kommer att arbeta med att leda och fördela resurser inom särskild kollektivtrafik så som färdtjänst, sjukresor och annan anropsstyrd trafik i Region Kalmar. Det ställer krav på att du har förmågan att prioritera och våga ta beslut utifrån mandat. Det förutsätter att du är lyhörd, kostnadseffektiv, systematisk och anstränger dig för att hitta lösningar på situationer och problem.

I jobbet ingår också direkt kontakt med våra kunder och transportföretag och det är viktigt att det ska kännas tryggt, trevligt och välkomnande i mötet med oss. Det ställer krav på att du är serviceinriktad.

Förändringar och störningar hanteras skyndsamt, vilket innebär att du måste vara noggrann och stresstålig. För att lyckas i din roll, krävs att du tar ansvar för informationsinhämtning och det egna lärandet.

Trafikledningen är bemannad årets alla dagar och kvällar, vilket medför oregelbundna arbetstider.

Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning, god datorvana samt uttrycker dig väl i svenska språket i både tal och skrift.

Vi erbjuder

ett variationsrikt och stimulerande arbete som trafikledare vid Kalmar länstrafik. Vår arbetsplats  präglas av medarbetare med ett högt servicetänkande och med ett fokus på gemensamma mål. Vi arbetar tillsammans med en vilja att göra varje dag lite bättre.