Trafikassistent - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi erbjuder

Vi erbjuder ett variationsrikt och stimulerande arbete som trafikassistent vid Kalmar länstrafik. 

Vi söker

Vi söker trafikassistent till beställningscentralen vid Kalmar länstrafik. Som Trafikassistent arbetar du i kundtjänst med att ta emot beställningar via telefon och samordna resor på ett effektivt sätt, med resenärernas önskemål om trygghet och service i centrum. På vår basenhet samordnas resor som färdtjänst, sjukresor och annan anropsstyrd trafik i Region Kalmar län.

Verksamheten finns placerad på tre orter i länet: Högsby, Kalmar och Oskarshamn. Kundtjänsten finns placerad i Högsby.

Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning och en god datorvana. För att du ska trivas hos oss tänker vi att du är en trygg och stabil person med god självinsikt. 

Vi jobbar utifrån våra värdeord öppet, engagerad och kunnigt. Det ställer krav på att du är serviceinriktad och har kund i fokus.

Arbetet innebär många kontakter med kunder, förare, trafikföretag och vården, vilket innebär att du måste ha goda kunskaper i svenska språket i både tal och skrift samt lätt för att kommunicera med andra människor, även under stressade situationer.

Arbetet ställer stora krav på servicekänsla och att du är lyhörd för kundens behov. Verksamheten kräver att du snabbt kan ställa om till nya förutsättningar med kort varsel. 

Arbetstiden är schemalagd vilket innebär tjänstgöring såväl dag- som kvällstid och helger, dvs oregelbundna arbetstider. B-körkort är ett krav.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

I den här rekryteringen arbetar vi med ett löpande urval och kan komma att kontakta dig innan ansökningstiden gått ut.

Vår arbetsplats

Vår arbetsplats präglas av medarbetare med ett högt servicetänkande och med ett fokus på gemensamma mål. Vi arbetar tillsammans med en vilja att göra varje dag lite bättre.