Trafikledare - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi erbjuder

Vi söker dig som vill ha ett händelserikt och utmanande arbete. Som trafikledare kommer du ha ansvaret för att ge förare stöd i utförandet att leverera till våra kunder. Du har likaså ett operativt ansvar som innebär att leda och fördela resurser, i syfte att minimera påverkan för resenären. En viktig del i din roll är att du ansvarar för att förmedla relevant störningsinformation till kunder, förare och övriga intressenter genom våra tekniska system och telefon. I dina arbets-uppgifter ingår även avvikelserapportering i syfte att återkoppla till förvaltningen, trafikföretag, resenärer och andra intressenter.

Hela vårt arbetssätt präglas av strävan mot vår vision ”Sveriges bästa kollektivtrafik” och vårt uppdrag och kundlöfte ”Att erbjuda resor som underlättar och berikar människors liv och utvecklar vår region”.

Vi söker

Vi söker dig som hanterar uppkomna problem och avvikelser metodiskt. Du kan analysera, prioritera och löpande värdera den information du får. Du arbetar långsiktigt, lösningsorienterat och kan arbeta under tidspress med bibehållen kvalitet och vågar fatta beslut. Som person har du hög servicevilja, är ansvarskännande, flexibel, prestigelös, empatisk och har god samarbetsförmåga.

Du har avslutad gymnasial utbildning samt är duktig på att kommunicera på svenska i tal och skrift. Du trivs med datorn och telefonen som arbetsredskap och har lätt för och gillar nya system. B-körkort är ett krav och det är meriterande med god lokalkännedom i länet och tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet

Våra värderingar öppet, engagerat och kunnigt styr vår vardag och du blir en viktig resurs i det arbetet.

Vår trafik rullar nästan hela dygnet. Vi är bemannade under hela trafikdygnet vilket innebär tjänstgöring såväl dag- som kvällstid och även helgnätter samt högtider. 

Facklig representant är Mathilda Danlid-Nilsson. Hon nås enklast via mail: mathilda.danlid@regionkalmar.se.