Utbildningssamordnare - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi erbjuder

Vi erbjuder dig möjligheten att vara en viktig del av en engagerad arbetsgrupp där bemötande och kundupplevelse står i centrum. Vårt mål är att förbättra resenärernas upplevelse genom hela deras resa och att bli Sveriges mest uppskattade kollektivtrafik.

Som utbildningssamordnare kommer du att ha en central roll i arbetet mot våra mål. Du kommer att driva och hålla samman utbildningar, både med samarbetspartners och intern personal, inom områdena bemötande, försäljning och varumärke. Dessutom kommer du att ha ansvar för förarcertifieringar och vara en kontaktperson för våra förare hos samarbetspartners när det gäller utbildningar, förbättringsförslag och kundönskemål.

Som utbildningssamordnare har du möjlighet att vara med och utveckla både utbildningsmodellen och din egen roll inom Kalmar länstrafik. Du kommer att ha stor frihet att planera ditt arbete och ges möjlighet att använda digitala plattformar för kunskapsspridning.

Arbetstiden är huvudsakligen vardagar dagtid men arbete på kvällar eller helger kan förekomma vid behov.

Vi söker 

Vi söker dig med en relevant utbildning på minst gymnasienivå och en mycket god förmåga att kommunicera på svenska i både tal och skrift. Har god datavana i officepaketet.

Det är meriterande om du har en eftergymnasial utbildning inom pedagogik och/eller kommunikation samt erfarenhet av arbete som lärare, utbildare, kursledare eller liknande. Erfarenhet inom kommunikation och kollektivtrafik är också en fördel.

För att lyckas i rollen behöver du vara initiativtagande, kommunikativ, lyhörd, strukturerad och motiverande. Vi värderar även god kunskap om bemötande och förståelse för hur viktigt det sociala samspelet mellan människor är för en positiv kundupplevelse.

Körkort B är ett krav. Tjänsten är placerad i Högsby, men arbetsresor inom länet förkommer då utbildningar hålls på olika orter.

Om du är intresserad och vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta oss från den 14 augusti. Facklig företrädare finns tillgänglig från den 21 augusti.

Vår arbetsplats

Tjänsten kommer att tillhöra basenhet Affärsutveckling där medarbetare arbetar med upphandling, avtal, försäljning och marknad.